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2006年6月22日 (木)

相手に伝わるメッセージ

いくら筋の通った話しでも、そこに熱意がなければ説得力は

なくなってしまう。

コミュニケーションには2つある。バーバルコミュニケーション

とノンバーバルコミュニケーション。つまり「言葉によるコミュニ

ケーション」と「言葉によらないコミュニケーション」

この両者が相手にメッセージを伝える効果性は「言葉による・・」

方が30~40パーラントであるのに対して、「言葉によらない・・」

は70~60%という結果がでているらしい。

つまり僕たちは相手が伝えるメッセージの多くを「言葉」にでは

なく態度、姿勢、仕草、服装、化粧、視線・・・そういったもので

判断しているということだ。

子供のことをもっと良く知りたい、もっと伝えたい。だからこそ、

本当に子供の必要を感じ取るため、子供の目を見て、話を聞き

語りたい。

子供に大人のごまかしは通用しないのだ。

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